Quando la tua prenotazione è ancora su richiesta e sei in attesa di conferma da parte della guida, in qualunque momento puoi ritirare la tua richiesta in totale autonomia.
Per farlo, accedi alla tua area personale Cliente sul nostro sito. Dalla sezione "Le tue prenotazioni" risali alla prenotazione su richiesta in questione e selezioni l'opzione "Ritira la prenotazione".
Poichè ancora su richiesta, non è stato ancora fatto l'addebito sulla tua carta. La pre-autorizzazione viene rilasciata e la somma tornerà immediatamente disponibile sulla carta utilizzata.