Ho perso il codice segreto di un voucher svolto, cosa faccio?

Il fatto che tu abbia il codice segreto dei voucher svolti è la conferma che il cliente si è presentato a svolgere l’attività.

Di conseguenza, se hai perso il codice segreto prima di riscattare il voucher, non potremo riscattarlo per te, a meno che non riusciamo ad entrare in contatto con il destinatario del regalo e avere anche da lui la conferma che l’attività è stata svolta.

Per evitare problemi, ti consigliamo di utilizzare l’App per smartphone Freedome Manager: potrai riscattare il voucher semplicemente inquadrando il QR code presente sul voucher stesso tramite l’apposita funzione “Riscatta voucher” dell’App.

Se decidi comunque di riscattare i voucher con il codice segreto, ti consigliamo di farlo appena terminata l’attività, per non rischiare di perderlo!