Non posso confermare una richiesta di prenotazione, cosa devo fare?

Se non hai più disponibilità per la data o l'orario richiesti, puoi proporre al cliente delle date e degli orari alternativi. Se non confermi la richiesta originaria o il cliente non accetta le tue alternative entro 48 ore, la prenotazione viene annullata e l'importo pre-autorizzato al cliente viene sbloccato.

Per proporre alternative efficaci e salvare la prenotazione, cerca di proporre al cliente alternative per orari diversi dello stesso giorno. Se non è possibile, proponi giorni vicini a quelli richiesti, ad esempio la domenica se la richiesta del cliente era per il sabato. Più scelte offri, più alta sarà la probabilità di confermare l'attività!