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1. [Supporto Freedome](https://help.freedome.it/?hsLang=it)
2. [Pagamenti e fatture](https://help.freedome.it/pagamenti-e-fatture?hsLang=it)

# Guida ai pagamenti

Tramite Freedome potrai ricevere due tipi di acquisto:

1. [**Prenotazioni a data fissa**](https://help.freedome.it/come-funzionano-le-prenotazioni-su-data-fissa?hsLang=it)
2. [**Voucher**](https://help.freedome.it/come-funzionano-voucher-regalo?hsLang=it)

In entrambi i casi, Freedome gestisce la transazione e ti riconosce il dovuto, già al netto del nostro corrispettivo.

**Quando e come vengono pagate le attività?**

La regola è molto semplice: **il 10 di ogni mese** paghiamo a consuntivo le attività **svolte il mese precedente**, sia le prenotazioni a data fissa che i voucher regalo.

Per i **voucher regalo** si considera come data di svolgimento il giorno in cui è stato **riscattato**. [Clicca qui](https://help.freedome.it/come-funzionano-voucher-regalo?hsLang=it) per maggiori informazioni.

Il pagamento avviene tramite un unico **bonifico bancario** all’IBAN che ci hai indicato. L’accredito avviene solitamente entro massimo 3 giorni dalla data di pagamento. Se dopo 4-5 giorni non visualizzi ancora l’accredito, ti consigliamo di contattare la tua banca.

Sull’estratto conto potresti trovare riportato **Outlane Srl Società Benefit**, il nome della nostra società, oppure **Stripe Inc**, l’intermediario che utilizziamo per gestire i pagamenti.

Abbiamo deciso di utilizzare Stripe per garantire sicurezza e affidabilità ai nostri clienti e Partner: è un intermediario finanziario certificato nonché una delle società più importanti al mondo per la gestione dei pagamenti online.

**Come viene calcolato l’importo del pagamento?**

Il calcolo è molto semplice: corrisponde al **totale pagato dai clienti**, a cui viene **sottratto il totale della nostra fattura**.

Puoi verificare il corrispettivo che abbiamo trattenuto ogni mese accedendo alla tua “**Area Personale**” da PC al link [partner.freedome.it](http://partner.freedome.it/), nella sezione “**Pagamenti e fatture**”.

 In casi particolari potremmo fare degli sconti ai clienti che prenotano le tue attività. Se non accordato diversamente con te di volta in volta, gli sconti sono interamente a nostro carico, e verranno quindi considerati nel totale che ti deve essere corrisposto ([qui maggiori informazioni sugli sconti](https://help.freedome.it/gestione-sconti?hsLang=it)).

- [Prenotazioni a data fissa](https://help.freedome.it/prenotazioni-a-data-fissa?hsLang=it)
- [Voucher regalo](https://help.freedome.it/voucher-regalo?hsLang=it)
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